Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
1. Titolare del Trattamento
Rome by Vespa di Francesco Lapenna
Via Giuseppe Ravizza 42, 00149 Roma, Italia
P. IVA: 02393090747
Email: romebyvespatour@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 380 643 2278
2. Quali Dati Raccogliamo
- Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono.
- Dati di prenotazione: tour scelto, data e orario, numero di partecipanti, richieste particolari.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe. Non conserviamo i dati completi della tua carta.
- Dati di verifica alla guida: patente e Permesso Internazionale di Guida (IDP).
- Dati di comunicazione: messaggi via WhatsApp, email o sistema di prenotazione.
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser, pagine visitate (tramite cookie).
3. Finalità e Base Giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione prenotazione ed erogazione tour | Esecuzione di un contratto |
| Elaborazione pagamenti | Esecuzione di un contratto |
| Verifica requisiti di guida | Contratto / legittimo interesse |
| Risposta a richieste | Contratto / legittimo interesse |
| Emissione ricevute fiscali e fatture | Obbligo di legge |
| Invio comunicazioni promozionali | Consenso |
| Analisi statistica del sito | Consenso (banner cookie) |
4. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati
Condividiamo i dati solo con i fornitori necessari: Stripe, TuriTop, WhatsApp/Meta, fornitore di hosting, e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge. Non vendiamo i tuoi dati personali.
5. Trasferimenti Internazionali di Dati
I trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo (es. Stripe o Meta) avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard o di un meccanismo di adeguatezza equivalente.
6. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici/necessari per il funzionamento del sito. Cookie di analisi e pixel di marketing vengono attivati solo previo tuo consenso esplicito tramite banner cookie.
7. Conservazione dei Dati
- Dati prenotazione/pagamento: 10 anni (documenti contabili).
- Dati marketing: Fino a revoca del consenso.
- Richieste: Fino a 24 mesi.
8. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare o portare i tuoi dati, revocare il consenso e presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Contattaci a romebyvespatour@gmail.com.
9. Minori e Sicurezza
I nostri servizi sono destinati agli adulti; se hai meno di 18 anni, prenota insieme a un genitore o tutore legale. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
10. Modifiche alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. La data di "Ultimo aggiornamento" in alto riflette la revisione più recente.
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
1. Chi Siamo
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo di romebyvespa.com e la prenotazione dei tour organizzati da Rome by Vespa di Francesco Lapenna, P. IVA 02393090747, con sede legale in Via Giuseppe Ravizza 42, 00149 Roma, Italia, email romebyvespatour@gmail.com, telefono/WhatsApp +39 380 643 2278 ("noi", "Rome by Vespa").
2. Servizi Offerti
Tour guidati in Vespa, tra cui: Vespa Tour – As Passenger, Vespa Tour – As Driver (Self-Drive), Vespa Food Tour e Private Vespa Tour. I dettagli di ciascun tour (durata, punto di incontro, prezzo, cosa è incluso) sono indicati nella relativa pagina al momento della prenotazione.
3. Prenotazioni e Pagamento
Le prenotazioni si effettuano tramite il nostro sito o piattaforme terze autorizzate (es. GetYourGuide, Viator, Tripadvisor). Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite Stripe. Al momento della prenotazione può essere richiesto il pagamento totale o parziale, come indicato nella pagina del tour. La prenotazione è confermata solo dopo l'avvenuto pagamento e l'invio della conferma.
4. Requisiti per il Tour Self-Drive
I partecipanti devono avere almeno 18 anni e possedere una patente valida per uno scooter 125cc. I titolari di patenti non UE/UK/Svizzera/Israele necessitano generalmente del Permesso Internazionale di Guida (IDP), come richiesto dalla normativa italiana. È richiesta esperienza di guida nel traffico cittadino; il Self-Drive non è adatto ai principianti. È richiesto un deposito cauzionale rimborsabile di €500, restituito al termine del tour in assenza di danni, previa verifica del veicolo. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'opzione Self-Drive, proponendo l'opzione Passenger, qualora un partecipante non soddisfi questi requisiti di sicurezza. Eventuali multe o conseguenze legali derivanti dal mancato rispetto dei requisiti di guida italiani (incluso il mancato possesso dell'IDP) restano di esclusiva responsabilità del partecipante.
5. Politica di Cancellazione e Rimborso
Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima dell'inizio del tour, con rimborso totale. Le cancellazioni a meno di 48 ore non sono rimborsabili, salvo diversa previsione di legge. In caso di maltempo o circostanze fuori dal nostro controllo che rendano il tour non sicuro, offriremo, a scelta del cliente, riprogrammazione o rimborso totale.
6. Condotta e Sicurezza
Tutti i partecipanti devono indossare in ogni momento il casco fornito e seguire le istruzioni della guida e il Codice della Strada italiano. Ci riserviamo il diritto di interrompere il tour, senza rimborso, qualora il comportamento di un partecipante metta in pericolo sé stesso o altri.
7. Responsabilità e Assicurazione
I Vespa utilizzati per i tour Self-Drive sono coperti da assicurazione come previsto dalla normativa italiana; il deposito cauzionale di cui alla Sezione 4 è collegato a tale copertura. Rome by Vespa non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, salvo nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa ai sensi delle norme inderogabili a tutela del consumatore. I partecipanti prendono parte al tour a proprio rischio e sono responsabili di verificare la propria idoneità fisica.
8. Foto e Proprietà Intellettuale
Foto o video realizzati durante il tour dalle nostre guide potrebbero essere utilizzati a fini promozionali, salvo comunicazione contraria. Tutti i contenuti su romebyvespa.com sono di proprietà di Rome by Vespa o da essa concessi in licenza e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro di Roma, fatti salvi eventuali diritti inderogabili a tutela del consumatore previsti dal paese di residenza del cliente.
10. Modifiche ai Presenti Termini
Potremmo aggiornare questi Termini periodicamente. Si applica la versione in vigore al momento della prenotazione.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda, scrivici a romebyvespatour@gmail.com o via WhatsApp al +39 380 643 2278.